这个情况可以刷机，当时刷机是有一定的风险的，需要选择个安全的软件从可以的。方法与步骤；打开电脑，用数据线连接电脑，找到USB连接模式连接上。在电脑上找到应用宝，连接上手机，耐心等待识别手机，识别到手机，找到工具箱，打开工具箱，按提示操作即可。
