1，先判断是否由于供电不足引起的，将移动硬盘的独立供电接上。打开独立电源供电，再连接电脑，看是否正常了。
2，如果接上独立供电的电源也不行，检查是否由于USB端口，USB线，接触等引起的问题，更换USB商品，USB连接线，重新插拔试试。
3，如果上述都不行，建议打开硬盘盒，取出硬盘，直接连接到电脑上，如果这样都无法识别和使用硬盘，硬盘损坏，需要更换。
右键【计算机】--【管理】--【磁盘管理】-- 右键『移动硬盘』--【更改驱动器号和路径】--【添加】-- 选择一个未用的盘符。
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注：按照大小判断哪个是移动硬盘。
有可能是usb接口供电不足，换质量好点的线，如果是台式机插到后面接口，笔记本就换个借口试试。
接触不好
将BIOS恢复出厂设置试试
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