客户去银行一般会咨询哪些问题？

如果是办理对公业务一般问得较多的问题是什么呢？1、开户 2、取现、3转账 4、电汇
5、银行承兑汇票 6、商业承兑汇票
办理开户会问到什么问题？
1、开户都能开什么账户？2、哪些账户可以取现？（这个问题是重点）3开户需要的资料都有什么？4、开户申请书怎样填写。
对公业务主要是开户，（基本账户，一般账户、专用账户、临时账户还有内部账户如代发工资账户）。
刚进银行不久如是办理对公业务
1、怎样填写重要空白凭证，（现金支票、转账支票、电汇、银行汇票等）
2、同城业务（转账提出提入业务、系统内转账、等）
3、电汇业务（同城、异地均可，每个行不一样，不知你是什么行的）
4、银行承兑汇票业务
5、商业承兑汇票业务
6、银行汇票业务（办理这类业务越来越少）
7、贷款业务。等等如需要我可以介绍你看几本书，请注明你的专业和银行。

兄弟，以我的经验来看，你是营销客户过程中经验不足，又不知道该从哪下手。有个办法你可以试试，拿你银行的空白调查报告，针对报告上需要填写基本情况、财务情况、担保情况等的具体项目斟酌一套话术，这样再接触每个客户的时候就能有的放矢了，这也是硬功夫。当然最好能把贸易型企业和生产型企业分开斟酌。有了这个做底子再跟师傅（老客户经理）多出去，看看人家是如何沟通的。
像什么开户需要提供什么材料、贷款需要提供什么材料这些都是固定的也有材料清单，做多了自然就记住了。

这些不应该是你担心的事,作为对外窗口如果上岗肯定是要做好相关培训的,否则一问三不知,外面的人要骂,也影响银行形象,不是吗?

不知道你从事什么岗位？不大好回答