关闭防火墙、
您好:以下方法供您参考:建议您不要安装国产的优化类软件,之后您在试试,建议您安装蓝牙驱动尝试。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
到戴尔官方网站下载对应你的系统(win7 64位)的最新蓝牙驱动,安装尝试。