如果驱动没问题的话，你的的情况应该是声卡没有设置好，点选声卡设置，在打开声卡设置界面后自己说话看自己是否能听见，下方的两个绿色条幅是否有正常震动，如果没有请尝试调换上方的声音输入输出选项，看是否能恢复正常
打开QQ框，左下角点选系统设置，语音测试，把window默认设置改成内置式麦克风试试，我的有过这毛病就这样弄好的，希望能帮到你
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，安装声卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
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