你好，我也是建行的网上银行签约客户，我是很久以前签约的，那时用户证书可以导出的,导出的文件后缀名是pfx，而且下载证书后安装时就要选择可以导出，而不是登陆时导出的。如果是建行的新近签约客户，那么很抱歉的告诉你，数字证书是不能导出的，只要安装USB棒的驱动，然后插上在建行买的USB棒就能用了，如果丢失了就要再花钱重新买一个。
你说的随机密码卡就是建行买的上面有30个密码的动态口令卡对吧？那个东西只不过是另一种保护手段，每次用不一样的密码，和证书是两个概念，你如果是签约客户就一定要用证书的。
你以前下载的证书已经丢失了,现在必须先在网上终止电子银行(就是注销), 然后再去银行签约,会让你买一个USB棒的,大概六七十元.
下载了客户端后 安装完不是生成一个ie链接麽？用那个链接上建设银行的网站就可以用网络银行了 或直接点要充值的东西也可以充 很久没用了 但愿能帮到你
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