我是做淘宝的，钱是退到您付款的方式里面去，买家没法选择的，你用支付宝就退支付宝，用银行卡就退银行卡的，你上面不是写着邮费卖家承担。 买家承担邮费，只有非质量问题的时候才是的。还有地址问题，你去问买家和等买家自动告诉你有区别么，，，你想快点结束，那就去找买要地址呗。。。
楼上说得对，没有买运费险你退回去的运费只能自己出了，不会理赔的。你这个是商品有问题，卖家的责任，完了退回去让卖家给你打运费到你的支付宝。但是得自己先出钱邮回去
退在你支付宝中 邮费购买了运费险 就是保险公司出的
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