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因为热气上浮的原因，所以制热时要求达到设定温度的运转时间要比制冷时运转的时间长。另外制热的效果是和多方面因素有关的，比如房间面积的大小，房间的隔热性能，房间门窗的密封性能，室外的环境温度等，这些因素的变化也会对制热的效果相应影响。如以上还不能解决、请拨打美的售后服务电话：4008899315让其处理！
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解决办法：1、风量调到最大；2、然后把导风叶片调到最低。因为热空调较轻，不这样的话，热气一直在房间的上部，所以效果不好。
如果夏天制冷正常的话，那就是设计问题。因为空调制热（纯压机缩机），效果本来就不太好。需要电加热的辅助效果才会好些
环境温度低于零下五度，属于正常。
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