三星手机为什么会屏幕变紫色然后自动关机

2025-02-02 20:49:46
推荐回答(3个)
回答1:

您好:
建议您:
1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

回答2:

1 电池没有电,建议连接充电器充电30分钟看是否可以开机。
2 电池休眠状态,取下电池用万能充激活电池是否可以开机。
3 充电接口问题,手机不充电导致不开机。
4 使用的非原装充电器数据线充电。
5 更换一块新的原装电池。
6 主板的问题。
出现第六种情况建议到 厂家网点工程师检测维修。

回答3:

  1. 电池没有电,建议连接充电器充电30分钟看是否可以开机。

  2. 电池休眠状态,取下电池用万能充激活电池是否可以开机。

  3. 充电接口问题,手机不充电导致不开机。

  4. 使用的非原装充电器数据线充电。

  5. 更换一块新的原装电池。

  6. 主板的问题。

出现第六种情况建议到 厂家网点工程师检测维修。