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你好,一般正常到账或提现时间是2小时或24小时,你可以打开支付宝账单,看下转账或者提现的记录,如果是正在处理中等待银行核实,那么可能是银行系统维护,耐心等待吧。如果已经显示失败,那么会退款,时间最快2小时,最慢7天,退款的钱按原路返回。