通过您提供的情况判断是额度不足导致。现金分期是将信用卡的取现额度资金一次性转入名下指定借记卡内的。没有取现额度无法办理现金分期。建议查询您的信用卡取现额度是否足够。并且，现金分期，单笔最低2000元，且须为100的整数倍。
分期业务有很多种，有产品分期也有消费金额分期。要看你的具体情况。
