尊敬的用户：
您好！
如果您安装卡巴斯基2012程序后不能正常更新，请您查看具体报错，然后根据报错信息来解决问题。
查看更新报告的方法：
1.打开卡巴斯基2012程序界面，点击右上角的"报告"按钮
2.在报告界面，点击右下角的“详细报告”按钮
3.在详细报告界面，选择左侧的“免疫更新”，界面右侧将显示出您的更新报告，我们需要根据报错信息来解决问题。
感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快!
key被封了，可以换avast免费版试试。
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