看看设置,再看看是不是声音键关到底了?再不行重新启动,再不行就找经营商
我手机之前有过这种现象。我是不经意间锤了一下手机,然后就有声音了。我觉得应该是手机里什么东西接触不良
重启一下试试
静音
拿去让修手机的给看下呗
返厂