最近大家都这样，估计是工行网站的问题了吧。
我刚重装完，和你一样情况，你可以参照我的解决办法：
1.登录工行，第一次进会提示怎么安装什么的，不管它，直接拉到最下面，点分步安装
2.进去后就是熟悉的界面了，按以前的方法来吧
3.直接找第二部下驱动，按照型号来就可以
4.装完就好了，数字证书是在U盾里的，不用再装（新用户按照页面提示一步步来吧）
我刚才往支付宝里充了10块钱，没问题的，至于什么反钓鱼软件，我是不装了，要装页面里应该也有下载，自己找找看。
告诉你一个简单的办法，先卸载工行助手。打开工行网上银行页面。点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件“点击”然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和你的U盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。
在那个地方下载U盾啊？我什么下载不行啊
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