发送多少到10086可以查询本月话费详细清单

　第一步：输入手机号码、服务密码（就是买手机卡的时候，里面有6位数的密码）、点击“获取随机短信”（短信里面有几位数，输进去）、输入电脑给的“认证密码”。然后登陆。　　第二步：输入你要查询的日期或月份（通常查月啊），确定。　　第三步：就会有清单显示出来了，按显示全部。　　第四步：清单分为三步分　　开头：（通话情况）　　10086话费清单查询中间：（短信发送情况）　　最后：（梦网业务扣费情况）通常都是这里“乱扣费”的，所以把菜单拉到最后面，就可以看到了。你可以每个月都看一下，几乎每个月都有乱扣，如果看见有乱扣费的情况，最好截图出来，因为他有规定查询的次数的，查多了他会叫你明天再来查！还有只可以查最近的5个月。　　下面是我一些乱扣的业务：　　最后一步了：当然打电话去10086，按语言提示选“0”，进“人工服务”反映你手机乱扣费请款。他有时会问你业务的代号（就是红色横线），然后叫你输入手机密码（就是买手机卡的时候，里面有6位数的密码），最后她会说：“我会叫专人帮你查一下，2个钟之内会打给你”（这是一定会的）。　　那你就等电话~~~~~铃铃铃！！10086打来！就和他说，你乱扣我费用啊，他会咨询一下，什么月分的时候啊、扣了多少啊之类的，（所以最好把你乱扣的费用截图下来）好跟他说，最后（真的是最后了），他说：“好的。我们会在72小时把费用退还给你的，拜~”。通常第二天晚上就退回给你了。

您好，若您是北京移动客户，通过短信无法查询您的消费清单，您可通过营业厅、网站查询您当月的消费，查询时，需要验证您的客服密码。请参考。

这只能到营业厅去查询 带上身份证

20或者是251*01

你打人工问下好了！他会告诉你的