是不是挂起了 清除一下挂起试试
有备份数据的情况下-你可以在控制面板-删除那个程序重新安装！没有备份数据的情况下，你可以检查是否重复安装，另外服务器是否有刷新启动的状态。最后还是不行的话，你要告诉电脑技术人员对话框的提示内容，才能帮你解决问题。
