必须去营业厅。补卡方法：实名注册的卡：如果手机卡使用身份证办理的，那么需要带上身份证到当地的移动营业厅去办理补卡。这里要注意的是，并不是所有的营业厅都可以办理，而是正式的大型营业厅，并非那些路边上充话费的代理营业厅。未实名注册的卡：如果手机卡不是用身份证办理的那么要补卡就需要麻烦一点了。同样需要带着身份证到当地营业厅，并且需要提供最近几天的十个左右的联系人号码，就是最近打电话联系过的亲朋好友，然后才可以补办。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
必须去营业厅。
补卡方法：
实名注册的卡：如果手机卡使用身份证办理的，那么需要带上身份证到当地的移动营业厅去办理补卡。这里要注意的是，并不是所有的营业厅都可以办理，而是正式的大型营业厅，并非那些路边上充话费的代理营业厅。
未实名注册的卡：如果手机卡不是用身份证办理的那么要补卡就需要麻烦一点了。同样需要带着身份证到当地营业厅，并且需要提供最近几天的十个左右的联系人号码，就是最近打电话联系过的亲朋好友，然后才可以补办。
不可以，电信网上营业厅是不支持办理补卡的，请用户携带身份证到当地电信营业厅办理补卡业务
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