很明显你提前了2天4个半小时到达卸货地点了,这也是违约。货主由此拒付运费是有理由的。
你必须要知道:运输方的一个重要责任就是把货物安全准时运达目的地。其中一个准时同样重要,因为生产流程是有严格时间顺序的,你早到达货主没有任何准备,或许连仓库都还没有,怎么卸货呢? 不要光站在自己的立场有多辛苦,更要站在客户的立场是否做到最佳服务。
今天要补充一句:光考虑自己的利益而罔顾客户利益的人,不适合做这一行。或者
根本连商场都不适合混,甚至为别人打工的资格都没有。因为这种人的眼里没有共赢这回事,只有他自己。先学会做人吧!
刚才看到了你没有留成的留言。要对你说的是:不要钻牛角尖,还是在自我利益的圈子里转不出来。你要站在客户的立场上看这个问题。从客户角度来讲:“22号凌晨12点前”的意思是什么,你实际做的又是什么? 你在约定时间之前到达了没错,但提前了2天4小时对客户意味着什么?该说的我上面都说了,我觉得关键是立场不同,你没有站在客户立场上看问题。而这个市场是买方市场,不围绕买方利益考虑问题就从根本上错了。
你提前到了,没有违约,你自己还说你十九号到的,然后你自己说你堵车限速到晚了,你脑子有毛病吧
这个问题可以跟货主沟通啊,不行就等到22号在卸货就可以了。