第一业务登记,所有到场维修的车辆都必须经过业务部门对客户的车辆及客户的维修意向,通过委托书的方式评审后方可展开作业。第二业务接待填写委托书,客户的联系电话地址,车辆型号,车牌号,17位编码,里程表读数,保险到期时间,维修项目,随车物品,车辆损坏程度。检查完毕后请客户在委托书上签字。第三步,去维修部开始进行维修。维修需要等待,等维修部修好了以后,再有业务登记处的联系客户取车。
1,了解故障.
试验故障现象,检测该故障所涉及的功能,查看故障提示,咨询客户故障发生时的现象,症状,以及什么时间发生,什么情况下发生,最近是否做过相应的修理及改装.
通过该步骤能对故障有很详细的认识,大致确定修理方向.
2,故障的功能原理.
可以借助检测仪器,根据上面的检测方向提示.同时自己查阅准备涉及该故障范围的功能、原理、控制知识。
该步骤为进一步准备大量的资料,知识根据。
3,故障检查。
根据以上步骤得到的检查方向,逐个拆装,测量以验证是否该处引发故障。
该步骤要利用所有的检测资源,有些能根据测量值直接断定该方面是否良好,有些时候不能确定,需要安装新的配件来检查。
4,维修故障。
维修或更换上个步骤中确定的损坏配件。确定故障产生的原因,防止再次发生。
5,检查故障是否完全解决。
试验所有功能,路试检查。