1、双击任务栏右侧的“喇叭”按钮
2、在打开的“主音量”对话框中检查是否有一个声道被关闭了，类似于下图。
3、用鼠标将声道滑竿置于中间，使两个声道全部打开。
4、鼠标单击“开始”——“设置”——“控制面板”
5、在控制面板中双击“声音和音频设备”
6、在打开的对话框中，点击“声音”标签，选择一个声音文件，然后点击“播放”按钮试听是否两个耳机都有声音
一般情况下就是耳机插头接触不良导致的。一般情况下你扭动几次耳机插头就好了。
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