若您的手机流量异常消耗，建议您：
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序
2.进入手机功能表-设定-账户-添加账户-三星账户，关闭自动同步功能（使用时再打开）。
3.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等，建议您将该类软件卸载删除。操作：进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5.如果上述方式操作后，机器耗费流量依然较大，请您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并处理。
您可通过以下方式变更或取消流量提醒：
（1）实体营业厅
（2）网上营业厅（www.10010.com）:业务办理--手机上网流量短信提醒设置
（3）短信营业厅，可发送相应指令到10010
开通短信提醒：发送KTTX（开通提醒）至10010
取消短信提醒：发送QXTX（取消提醒）至10010
变更为按周提醒：发送AZTX（按周提醒）至10010
变更为按天提醒：发送ATTX（按天提醒）至10010
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