尝试对手机进行特殊恢复出厂设置
下载官方升级包到手机中进行安装升级。
如无法解决,建议联系专业维修店或TCL官方售后服务网点重新对手机进行刷机以及检测处理。
看样子是手机系统原因,不行就到手机售后去刷机,就好了,手机内资料备份。
刷机看看 应该是系统出问题了 如果不会刷机可以去.官网.看教程应该有的。