传个图片看下吧，初步估计是你网银的问题，电脑安全性可能不够，缺少网银安全控件吧
是你网上银行提示你还是CBG里点购买的时候提醒你呢如果是网上银行支付的时候出现的问题 那么你就需要到网银中重新设置一下认证手段如果是CBG里提示你 则要么你没装网易宝 要么就是没装网易安全支付工具
