品保部是一个部门，巡线检验员只负责过程质量，当然不能处理出货的问题了，一般这种问题是不应该出现的。出现了，说明贵公司的品保部各职责权限不明，和各部门分工不确定，工作流程还不完善。
首先生产车间的产品能否流道下道工序是巡检员的权限，当巡线发现不良，完全就可以卡在车间了。也有出货紧急有可能生产出来直接就包装出货的情况，此时，巡检发现不良，第一应该向车间主管反映，同事也应该向本部门经理反映，由本部门协调解决这个事情，因为出货前还应该有一个入库检验和出货检验。这种情况应该是由品质部门来确认是否能出货，业务和生产他们面对的是订单完成。而把不良品出货到客户，后续的责任是你们品质部门。
在其位谋其政，品管员巡检的职责是发现问题反馈问题，你权限所在当然不能处理是否出货的问题了，需要你的主管去协调和决定如何处理。除非你已经有了授权。
直接找主管领导吧，如果都不管，你也不用管了
找生产部的主管和你们品管部的主管去解决!
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