您好！感谢您选择惠普产品。
建议您可以尝试保存个人重要文件。将所有的外接设备拔掉恢复一下BIOS默认值。看看是否有效果。
开机不停点击F10进入bios，选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--yes.再选择Exit--Exit Saving Changes--yes
如果还是无法解决问题。建议您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
拿去俢吧
重启一下
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