数据上网如果异常请按照以下步骤排查原因解决:1,确保手机话费充足,上网套餐状态正常。2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以。3,重启手机。4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换专用小卡。5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下。6,重刷固件,清除数据。7,到当地魅族认证店咨询售后。