首先检查“服务”里面的Windows Installer是否已启动,如果找不到或者无法启动,请参考下面的链接:http://iask.sina.com.cn/b/14318757.html补充:直接以“无法访问Windows Installer服务”为关键字百度,有很多解决方案可供参考。一般的解决思路都是重新安装Windows Installer的安装程序(InstMsiw.exe),启动Windows Installer的服务。