一般来说，京东的售后还是可信的，一般情况下有问题的货都可以退。
可以打电话问。个人认为是可以的，毕竟是对方的过错不是您的。纽扣也不是大问题。
你打客服投诉，可以退但是很麻烦，现在这个时候最忙了连客服都打不进去！
这个你也可以换货吗，换货容易点，也快，既然买了就说明喜欢吗，所以换货呗
打投诉电话吧，这时候我一般都这么干！
