我也受害了
帮同学买票 在网上守了三个小时 买三个人的票 网银里面只有三个人的票钱 多扣了一次 结果只买到了两个人的 还有一个人的买不成 天呀人家是回东北去的
郁闷的是 是用的我的网银 她们充的钱 完了之后那几百块钱还得20天之后才能退(到底能不能退也是个谜 对不?要是不能 是不是我得付呀 ~~~~(>_<)~~~~ )
这么郁闷的事 我只能说 跟大家运气不好没关系 ,只是我们遇到不完善的铁路部工作服务体系
我无能为力到只能在这儿发发牢骚
那些有能之士,在哪里?
我今天也被多扣了,我支付了3次 1,2次用的农行支付的时候显示系统错误,然后换了个网银用工行的成功订票,TMD但是我查农行的时候发现2次支付失败的也被扣钱了,.打电话到12306NND 半个小时终于打通了,一个大妈接的.我说银行卡被多扣了2次钱,查都不查就直接回复我说系统原因等40天试试什么都不做询问和记录,态度恶劣啊. 真不知道被多扣的1千2百多能不能退回来; 自己都没底了,
我刚刚也是啊,我的钱被扣了两次票却只订到了一张,我打电话进去问了,客服说15个工作日内返还,客服的态度真不是一般的差啊,总之铁道的所有东西怎一个烂字了得。哎………………只能等啊!没办法,毕竟人家是垄断行业,你也拿她没办法啊!
兄弟,你去车站网上取票机上刷一下。。我今天也是你这个情况,但是中午去车站刷了一下,还真就刷出票了。。你去看看先,不行就电话订票吧,我今天上午电话也订到了。。。。
我今天也被扣款,却显示未成功,查询订单说无。打12306人工一直占线!也不敢再次买,怕了。难道只能等看到时能否自动退款么?唉,早知道就不网上买了。。。