判定责任要顺着水流方向,根据水表的位置来判定责任。
住宅小区的主干管和市政供水管网之间有一个总水表,该水表出水口至自来水公司这段管道由自来水公司负责。
住宅小区总水表的出口到业主入户水表的入水口这一段管道由物业管理公司负责。
业主入户水表的出水口到各水龙头的管道由业主负责。
所以,你说的进户水管,是业主入户水表之前还是之后?这是你和物业公司划分责任的关键。但无论如何,是扯不上自来水公司的责任了。
看你的水管是谁安装的,如是水厂或房产安装的就与他们有关,如是你自已安装的,就与他们无关。
你在交房的时候出现这种情况还是你在交房验收后出现这种情况?还有就是你装修了没有,这些都是界定责任的因素。