品牌机的电脑如果预装系统的时候，大部分仅仅是操作系统是正版的，如果所谓office也是正版的，通常是预览版，你可以免费用一段时间，一段时间后需要激活。也就是或，office是不可能赠送的，需要花钱买。
Windows正版系统都送3个月的试用期,是正版,但是不代表可以一直使用,之后需要付费购买序列号的.
您好：
以下方法供您参考：
您可以去售后部门，购买正版office ，售后会免费帮忙安装。
您可以提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_indexc=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
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