您好，建议您可以尝试使用手机安全管理类的软件，对您的手机进行病毒木马查杀，及各种安全功能以保护您的手机，您可以到相关官网按照您的机型下载~若还不行的话，建议您备份好手机重要文件，可以谨慎进行恢复出厂设置或格机，谢谢~
可以啊…其实如果实在不行的话，格式化下吧…当然，前提是备份好了重要的东西，你可以先下个uc保险箱，备份下软件和通讯录，格式化机子后，重新下uc保险箱，登录帐号，恢复软件就好了
用360手机卫士杀毒
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