数字电视机顶盒只出现LOAD是表示机顶盒正在加载中,一般是开机时出现的画面,用户只需要耐心等待机顶盒加载完成就可以观看电视节目了。如果一直停留在加载的画面,则可能存在以下原因:
1、机顶盒的系统/固件问题导致开机死机了,一般可以将机顶盒断电、关机,然后再接通电源开机即可恢复正常。
2、如果重新开机多次仍卡在加载画面不动,则可能是机顶盒的固件损坏了,需要联系售后服务刷入新固件才能解决。
3、也可能是机顶盒的硬件故障导致的,比如内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。
是因为机顶盒有故障了,无法正常启动,所以就处于Load状态,就一开机画面。你可以打电话让当地的电视服务提供商咨询是换还是修,一般机顶盒保三年,如在保修期内可以免费换或修,如果已超保那就向他们 问清楚当地具体的维修点在哪,自己拿过去修了。
你的机顶盒是哪个公司提供的?电信或移动之类的那就要先看看是不是猫的问题!没连上网!也就是宽带连接器。要是电视公司的,那就要打电话找他们了!
正在升级。等待一会,升级后会重启,如果一直保持这个画面很久都不行建议找售后
请等一下,正在下载更新软件