跪求销售人员的日常管理制度 谢谢

2024-12-20 12:32:45
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回答1:

营销部日常管理制度

1.严格打卡制度,每日外出销售必须先到部门报到,应经经理批准同意后方可外出。如由于工作不能及时打卡,须在第二天一早报经理签字,逾期不补。
2.离开工作岗位去宾馆酒店内办事,需将所去位置告知其他同事。外出办事必须经部门经理同意,并在部门交班记事本上注明。
3.上班时必须穿工作服,工作服必须整洁。带团期间导游、外出销售可穿便服,回宾馆酒店应立即换上工作服,不许穿工作服回宿舍。
4.去大堂只能走员工通道,不得走宾馆酒店正门。
5.不陪客人时,严禁使用客用电梯。
6.因陪客户等工作需要在宾馆酒店营业场所用餐,须提前报经理审批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。
7.不许在值台班对面和大堂沙发坐等客人和陪客人聊天。
8.注意礼貌用语,接电话先说“您好,营销部”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。
9.因带团或跟办会议而加班,须在次日一早报经理确认时间,过后不补办。
10.补休、事假必须提前报经理审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。
11.事假补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。

回答2:

1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
2. 热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据行业发展情况和国家的相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标。
3. 注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。
4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。
5. 广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
6. 必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。
8 .在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。
9. 在业务中出现问题,及时向主管和公司领导汇报,提出个人建议。
10. 认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度。
11. 认真做好产品的售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,提请领导同意后实施。
12.完成公司领导交办的临时工作。绝不能拖延 和找任何借口。
13.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
三•业务员出差定律
在省内 珠三角出差必须填写出差单 经理批准方可
1•凡出差省外业务员必须向公司申请,批准后方可。
2•具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。
3•出差前计划多少天,每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。
4.费用支出:出差前只能预支车费。
5.以上条款还望各位同仁自觉遵守,不能有作弊行为,一经发现后果一切自负。
四.业务员出差在外期间所需注意事项:
1业务员出差期间,不得关机,否则每一次关机罚款10元。
2出差期间应合理安排工作时间,要有工作计划,出差日记要有客户详细档案,分析竞争对手信息,每星期要按时传回公司,以作为支出费用凭证。
3每出差回公司后,应积极递交出差总结、名片、客户名单表、票据核对批准后交与财务方可报销。