建议你到百度baidu或谷歌搜索一下，看看有没有相关信息资料可以帮你。
找专业的书籍看就好了啊！网上也能搜到的啊！
请问你这个电话销售电子元器件（IC，芯片这块的）能不能外出拜访客户？？
你去书店慢慢找一下看应该有合适的。
我是做百度销售的，有空私下聊下
