给客户提供技术上的帮助，有电话技术支持，有上门技术支持，需要一定IT
技术知识，但不要达到工程师水平。
看公司做什么东西了，针对公司的产品看相关知识。
技术含量不是太高，以后可以往管理，服务方面发展，如果对技术赶兴趣，多学学技术走技术路线也可以，看个人兴趣
现在找个工作不容易啊，六，七年太远了，六七年以后你还给不给人打工不一定呢，行行出状元。
安防工程人员侠义讲就是普通的施工工人，在工程施工过程中进行埋管，拉线，砌地，及一些安装工作。广义上讲，从安防项目经理开始，一直往以下都是安防工程人员。有些培训的安防工程人员证书就包含了所有的安防工程人员。
安防技术员就是从事公共安全防范技术，技防的技术人员，需要对安防工程的方案，施工技术，使用培训，安装调试
和售后服务等相当熟悉。
希望我的回答能满意
差不多，技术支持/服务人员就是给客户解答技术问题,维护内部系统的.
至于看什么书...找些他们产品的资料来看看.发展还行吧,最高应该可以做到CIO,信息技术总监,说白了就是公司产品技术和内部IT系统的头头.
技术支持,就是提供技术上的意见,具体的设施也许就是有服务人员来做的
状元
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