很差！我现在正在困惑，买东西就是碰运气，好多都是有问题的，因为有一些退货这些的包装好又买出去，一种恶性循环！
我现在快被一台电脑折服了，笔记本里面有磁磁的声音，好大，是硬盘的声音，我打电话问售后，说因该是正常的硬盘转速，我靠，那个品牌的电脑硬盘转那么剧烈！在我一再要求下，让我去HP售后完成一个质量检测报告，告我一个HP的售后电话，结果打了三天是空号，打苏宁的电话也不接。
顾客选择苏宁易购是因为苏宁有强大的实体店，但他们把自己的优势当幌子一样糊弄消费者，真悲哀！还有顾客既然选择苏宁易购，那是因为相信，结果产品有问题，苏宁不相信顾客，要去产品厂家售后出质量检测报告。这样一来，电子商务的便利性全没，我既然很不方便，还不如跑实体店或电脑城自己买，并且分区系统都弄好了。我不知道张近东怎么想的，企业能做这么大，但完全不注重服务质量，电子商务就是服务行业，靠服务赚钱，苏宁易购有苏宁电器做背景，这么好的优势不利用，而在不断毁自己的品牌！悲剧！
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