你用的是NoteFirst哪个版本的呀？2.0.2吗？你重启一下电脑呢，要不就卸载重新安装一下软件呢，注意：卸载时一定要从控制面板的添加删除程序里卸载。
或者你也可以在word中禁用，启用插件试试。安装的时候也不要用360.会卸载插件的。他们客服挺认真的，你可以直接咨询。
我也出现一样问题，请高手指点！
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