建议寻找纯净版本的DVD系统安装光盘开机后按F9选择光驱引导看看机器是否可以进入系统安装界面,如果不可以就直接联系惠普维修中心检测硬件;如果可以进入系统安装界面那么光驱硬件是没有问题的,问题可能就出在光盘方面了。
你的光驱是 dvd rw,所以肯定读不了蓝光光盘。