到眼镜店里的客人有两种,一是眼睛有点问题的人;如,近视,闪光,青光眼,老花眼!另一种是想改变造型的时尚人;如,买墨镜,配平光眼镜扮斯文等!要先查言观色,了解客人的需求,再投其所好,以专业的行业知识为其解说,并向客人强调你只介绍好的适和他本人的,而非推销产品和介绍贵的,最重要的是让客户知道你为他帮忙的诚意,多交流,你一定会成为行业内的姣姣者。。。
客户需要什么样的眼睛,客户需要人性化的关心,比如他现在的度数对以后的影响,还有告诉他怎么保持健康等,这样客户更加容易接受,一定要耐心,诚恳
他买你卖