手机本身原因。就像电脑上有些浏览器不支持网上银行的登录和支付一样，比如农行支付支持IE8或以上的浏览器，某些浏览器就不支持。还有个情况就是，手机登录网上银行的时候，需用GPRS，在WIFI下使用手机登录就不行！
如果卡号跟身份证没错的话一般都是工商银行那边的问题，我之前也遇到过不能付款什么的，后来又好了，还有就是楼主输入的时候要把输入法设置成英文的，工商的东西就是这样，如果你用搜狗或五笔去输入，它会提示错误
手机网络跟不上可能
网络没有那么快
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