关于淘宝申请退货的问题,卖家以不确定是否为质量问题为由拒绝退款,怎样维权?

2024-12-20 00:27:36
推荐回答(3个)
回答1:

如果商品没有明显质量问题卖家是有权拒绝退的..如果你能提供质量确认证明是可以让淘宝介入退款的,一般都会成功.如果不能提供的话,只能和卖家协商..如果还是不行,你可以偿试下给卖家付个邮费,能不能申请退...就是无理由退,如果卖家是商城,就一定得给退,或是卖家有承诺七天无理由退,你在商品查看那里能看到有没有....如果以上都不行,你可以让淘宝介入,这种方式只有协调...成功性不是百分百,但成功率也很大...只有以上的方法了..

回答2:

同意楼上的时说法,自行协商卖家之和你打的持久战,如果你有证据证明是机子本身的质量问题,可以让淘宝客服介入调查,成功退款的几率也比较大,毕竟淘宝是维护消费者权益的,如果你没有证据证明的话就只能和卖家协商了。

回答3:

明显的要和你搞拉锯战。。。看谁耗得起