如何更有效的管理销售人员的行程?

2024-12-20 08:22:43
推荐回答(3个)
回答1:

销售管理目前基本都是结果导向的。
也有的单位正在结合过程管理的思想,对销售工作的过程进行管理。但这些往往需要借助一些IT工具对销售人员的销售过程进行全程跟踪。
我在一家单位负责IT系统,还参与过一些过程改进工作。
据我了解,之前我们单位的销售管理工作主要都是结果导向,但现在也在慢慢的引入一些过程跟踪的工具。主要跟踪的内容有:
1、先对销售人员进行区域或者行业的大致划分(划分定义不可能完全隔离,虽然分完还是会抢,但会好一些)
2、需要建立并维护客户单位信息和客户联系人信息
3、需要销售人员每天填写工作日志并与客户和联系人信息关联起来,供日后分析
4、对销售项目进行立项报备(签合同前就立销售项目),工作日志记录跟单行为与报备项目关联,供日后分析
5、规范销售人员考勤,记录销售人员行程。这个其实比较难,但后来我们找久其移动的产品实现了。久其移动的产品也有客户单位和联系人管理以及日志功能,但我们因为自己有内部的ERP系统,目前还没有做接口
6、对销售人员的报销行为进行必要的控制,财务报销上通常有主管和财务审核,借助前面建立的信息化系统,主管主要把关其报销行为的真实性,财务把关财务合规性
基本上就这些吧,我们单位的销售项目通常都在几十万、几百万。如果是小的销售项目,可能还需要简化,以上思路仅供借鉴。

回答2:

亲,用千里眼人员管理系统哦

回答3:

公司的销售流动大,不一定全是销售人员的问题,公司和管理层都应该去检讨下。因为现在的年经人都有自己的看法想法和处理事情的方法,一般来说只要你和他们都沟通好,他们也并不难管理,至于你提到的飞单,抢单的事情,是否你和销售人员原本就没有沟通好。至于他们行程的安排如果每个月他们业绩起来,就不必在意他们的去向。销售人员每天坐在公司,那肯定不是个好现向。可以规定他们每周交一次业务跟踪报表。报表中一定要例时近期跟踪的客户情况要一一例明。我个人觉得你的管理方法没有运用恰当。