请问crm客户关系管理系统哪些好用？

客户关系管理系统

客户管理可以通过网页的形式进入，实现远程办公，也可以用Y3 DMS Callers坐席软件自动登陆进入，实现话务员对自身客户维护的管理及总体客户资料的调配，并根据呼叫中心、网络购物的客户资源管理方式实现相应的功能，具体如下：

1. 客户新进：通过呼叫中心的电话呼入或者手工添加的客户资料。客户资料保存一次后永不消失，只要查询对应的资料就可以获得；
2. 话务员可以通过筛选自己的客户资料来进行回访，并对客户进行分级管理，详细记录客户的跟进历史和客服历史等；
3. 客户的跟进记录，电话记录，订单记录等都可以在客户资料里查询到；
4. 实现无限分层结构的权限管理体系，并对客户敏感资料实现多层加密保护，实现客户资料的绝对安全管理；
5. 分析并对客户资料进行分配或者调换，实现客户资源利用率最大化；
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百会CRM系统不仅能为营销部门提供市场监管，跟踪反馈及评价，还可以获得相关客户信息，对客户群进行分析和分类，在销售制定、任务分配、评价和统计等诸多方面给予支持，让客户服务部门及时获取客户服务的精准信息。在运作环节和在进行实时信息传递及优化渠道时碰到问题，需要CRM统一协调市场、销售和服务，组建三者间的沟通渠道，将数据分析的结果和各部门收集的信息实时传递给其他部门，以便使各部门能对各自所负责的诸如销售、服务和投诉等工作任务及时进行分析，并提出更加有针对性的解决方案。像管理咨询行业北京百思力营销策划有限公司和教育行业抓马宝贝等都在使用百会CRM。

我觉得你看你是什么行业的，比如餐饮，CRM软件很关键，比如雅座CRM

crm 还是华强软件最好