您好:
XP系统由于版本太旧很多的问题出现,不兼容的情况很多。
戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动,大部分均为64 位win7操作系统使用,原因是Xp停产较久,另一方面只有64位才支持大内存,因此出厂有安装操作系统均为64位win7,提供的驱动也为win7。当然,目前也陆续有win8的驱动更新上去。所以建议您安装正版的win7 64位操作系统使用,您可以联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接:http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
你关机的时候看看进程里有什么运行的高的东西,关掉点,关机前把所有正在运行的东西关掉!!!
开机启动不是windows的服务全部关掉,然后强制重起一次看看!!!
你可以装WINDOW 7,问题可能得到解决.
这款机子 最好用window 7系统 显卡和XP有冲突