上次我在苏宁易购购买一台冰箱,收到既然是旧的。第一次收到是旧的,让海尔售后上门鉴定过是商场责任,然后要求换货,第二次换过来的机保护膜也是已被撕掉,不是全新机,所以后面退货了。他们的信誉何在?真没信誉的,服务态度很差,总是敷衍了事。附图:出厂的表面保护膜都已被撕掉了,前门生锈,种种迹象都表明这个不是新机。
是的,同感。他们服务态度超差,每次有问题打电话给他们都没有很好的帮解决,一拖再拖,说30分钟回复没有回复,说45分钟回复也没回复,说2个小时内回复也没有回复。。。我在他们那里购买过大家电,有问题打电话给他们也总是互相推诿,把消费者当猴耍,打他们的4008365365电话投诉当放屁,他们总是敷衍了事。他们唯一的优势不就是在他们那里购买大家电市区发货速度快而已。我觉得卓越的客服人员服务态度超好,苏宁易购客服人员服务态度差极了,没得比。。。。
不说话 只上图
以后还是不要去苏宁买东西了 钱是小事 为了这点钱 气坏身体就是大事了
苏宁易购客服人员服务态度恶劣,产品也恶劣,上次我在苏宁易购购买一台冰箱,收到既然是旧的,而且还生锈.经海尔售后上门鉴定过是商场责任.
相信苏宁易购 ,不会的,他特别重视服务,至真至诚
阿仁