你说的应该是方案解决中心 那个软件的图标吧 把驱动盘里的那个软件重装一下就好了
原因有两个：1、打印机电源或者是打印机连接线的问题2、打印机图标只有在执行打印任务的时候才会出现
打印机脱机或是安装上出问题了，重新安装一下。
