淘宝安装了安全控件为什么还是提示安装安全控件？

2024-12-21 14:01:07

推荐回答（5个）

回答1：

淘宝安全控件安装成功了后还是提示需要重新安装的原因有：
1、浏览器不支持控件；
2、安装成功了后没有重启浏览器。

解决办法：
1、安装控件成功后关闭重新启动浏览器后再登录淘宝购物付款；
2、如浏览器不支持控件，建议更换浏览器使用即可。

回答2：

你已经打开的浏览器是在安装控件前打开的，要重新打开一个浏览器插窗口会加载安装了的控件的，加载控件后就不会在提示你安装了，

回答3：

淘宝的安全控件只能支持到IE8，你用的IE浏览器的版本可能比较高，你可以试试用别的浏览器，不是IE核的，像火狐，opera，这样子的浏览器。

回答4：

如果您的安全控件已经安装过了还是提示要安装的，请根据以下提示按顺序操作：
1、检查是否开启了阿里旺旺，如果有，请先退出该程序。
2、关闭其他运行中的程序，例如：播放软件、聊天软件等等
3、重新安装控件，安装成功后关闭整个浏览器（可以不重启电脑），再重新打开浏览器登录账户进行相关操作。

回答5：

安装了安全控件后要重启浏览器