xhx2218 你好最好的办法j就只能建议你咨询电话查询：拨打全国统一邮政客户服务电话11185查询邮件信息 或 114查询全国各省各地电话咨询或投诉以及地址都可以到官网查到网点查询：http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm
要求不了。
这个不能。
