联想乐PHONE无法正常使用无线局域网络

2024-12-30 03:32:32
推荐回答(2个)
回答1:

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您的设备无法连接wifi网络,请您参考以下情况及方法尝试:
由于您使用其他无线网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;
2、无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用。

如果以上均未能解决,请您抽空到当地联想售后维修站点咨询,官方售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

回答2:

试试在无线局域网设置--高级设置里面使用静态IP看看